华声在线8月12日讯（全媒体记者 向希 张建强）在张家界荷花国际机场，常年有一群身穿蓝色志愿马甲的年轻志愿者在岗。他们熟练掌握英语、韩语、日语等多门外语，一边为外籍旅客指引出行流程，一边细致讲解当地民俗、山水风光。

2025年，为解决城市涉外服务不足、对外文旅宣传薄弱的问题，在共青团张家界指导下，张家界荷花国际机场联动本地高校外语专业资源，组建“译文旅”青年志愿者服务队，专门对接入境游客的语言沟通服务需求。这支队伍的志愿者平均年龄仅20岁，储备队员超800人，日常固定安排10名志愿者在岗。凭借专业的外语服务，打破语言隔阂，向海外游客展示张家界的自然风光和民族特色，收获了中外旅客的一致好评。

张家界学院文学院英语专业大三学生李韶涵，2025年加入该志愿服务队，至今已在机场累计服务超200小时，接待了大量外籍游客。在她看来，志愿者不只是简单的语言翻译，更是中外文旅交流的纽带。

张家界机场分公司团委周奉溱表示，志愿服务切实提升了机场的服务质量与文化氛围，是机场航文旅服务中不可或缺的部分。他介绍，团队接下来计划新增中亚五个“斯坦”国家的小语种翻译服务，依托“译文旅”志愿翻译工作，助力张家界文旅产业发展。

作者：向希 张建强

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来源：华声在线